주식회사 텐엑스씽즈(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보와 수집 방법
- 체험 공간 가입 시 — 이름, 회사명, 직함(선택), 업무 이메일, 관심 지표(선택)
- 도입·워크샵 문의 시 — 회사명, 담당자 이름·직함, 이메일, 문의 내용
- 서비스 이용 과정에서 — 체험 공간 모듈 사용 기록, 접속 통계(Google Analytics, 쿠키 기반 비식별 정보)
2. 이용 목적
- 체험 공간 제공과 본인 확인(이메일 인증)
- 도입·워크샵 상담과 회신
- 서비스 개선을 위한 이용 통계 분석
- 관련 소식 안내 (수신 거부 시 즉시 중단)
3. 보유 및 이용 기간
수집일로부터 상담·서비스 제공에 필요한 기간 동안 보유하며, 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 관련 법령이 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 처리 위탁
서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 위탁하며, 위탁 범위는 각 목적에 한정됩니다.
- Supabase (미국) — 회원·문의 데이터 보관
- Vercel (미국) — 웹사이트 호스팅
- Resend (미국) — 인증코드·안내 메일 발송
- Web3Forms (해외) — 문의 알림 전달
- Google (미국) — 접속 통계(Analytics)
- OpenRouter (미국) — 체험 공간 AI 질의 처리 (질의 텍스트만 전달되며 개인정보 입력을 권장하지 않습니다)
5. 제3자 제공
법령에 근거한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 본인 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 주시면 지체 없이 처리합니다.
7. 개인정보 보호책임자
책임자: 임진석 (대표)
연락처: jason.lim@10xcorp.net
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